Los familiares de los periodistas asesinados en la frontera norte expresaron su malestar con la inadecuada información oficial de los gobiernos de Colombia y Ecuador ante el posible hallazgo de los cuerpos.

La tarde del jueves 21 de junio de 2018, el presidente de Colombia Juan Manuel Santos, informó a través de su cuenta en Twitter que encontraron cuerpos que podrían pertenecer al equipo periodístico de El Comercio asesinado luego que fueron secuestrados.

Al respecto, tanto el Ministerio de Defensa de Colombia como las autoridades de Ecuador se pronunciaron y en especial los familiares por la manera en que conocieron esta novedad.

Para informar sobre esta situación el Secretario Nacional de Comunicación, Andrés Michelena, informó sobre la situación política y reaccionó ante las quejas de los familiares de las víctimas, también informó sobre la situación de la pareja también secuestrada. La entrevista se realizó el viernes 22 de junio de 2018.