Miles de usuarios en WhatsApp, Facebook e Instagram enfrentaron bloqueos inesperados este 18 de diciembre de 2024. Muchos recibieron mensajes sobre un supuesto incumplimiento de las condiciones de servicio, quedando sin acceso a sus cuentas. En Ecuador, usuarios también han reportado problemas similares.

Incidencias en WhatsApp, Instagram y Facebook

Según Downdetector, los problemas principales en cada plataforma fueron:

WhatsApp:

• 70 % dificultades para iniciar sesión.
• 18 % fallos de conexión al servidor.
• 12 % errores al enviar mensajes.

Instagram:

• 60 % problemas al actualizar el feed.
• 25 % errores al iniciar sesión.
• 15 % imposibilidad de subir publicaciones o historias.

Facebook:

• 50 % problemas para iniciar sesión.
• 30 % dificultades al cargar contenido.
• 20 % errores al interactuar con publicaciones.

Frustración y dudas entre los usuarios

En redes sociales, los afectados han expresado su frustración e incertidumbre, afirmando que no infringieron las políticas de las plataformas. La falta de advertencias previas y explicaciones claras ha generado especulaciones sobre si se trata de un fallo técnico o una medida drástica de Meta.

En Ecuador, los reportes han sido consistentes a lo largo del día, afectando tanto a usuarios particulares como a empresas que dependen de estas plataformas para sus actividades diarias.