IESS se pronuncia sobre caída del sistema
La institución informó que se encuentran trabajando para restablecer el servicio en las próximas horas.
13 mayo, 2022
A través de un comunicado en sus redes sociales, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), informa que la caída del sistema por la que cientos de usuarios no han sido atendidos en diferentes hospitales del país, se debe a «una falla leve en el sistema AS-400», el cual se encuentra afectado momentáneamente.
Asimismo, se indica que se encuentran trabajando para restablecer el servicio en las próximas horas.
Sobre las acciones en las casas de salud, el escrito señala que en las áreas de emergencia, hospitalización, cirugía y laboratorio, se trabajará con mecanismos alternativos para atender a los usuarios.
Mientras tanto, los turnos que estaban programados para hoy, viernes 13 de mayo, serán reagendados.
En redes sociales circulan desde la tarde de este jueves 12, videos y fotos que evidencian las largas filas donde los pacientes han estado esperando por atención. Muchos de los usuarios han mostrado su molestia por esta situación que se reporta en ciudades como Guayaquil y Cuenca.
