En el año 2022, se emitieron 8.540 sanciones buses alimentadores que prestan servicio a los usuarios del sistema de transporte municipal, por parte de la Empresa de Transporte de Pasajeros de Quito.
De acuerdo con las declaraciones de la Coordinación de Fiscalización Operativa, dependencia encargada del control del buen funcionamiento de los sistemas Trolebús, Ecovía y el servicio de alimentadores, aquellas unidades que fueron sancionadas cometieron algunas faltas como el incumplimiento de la programación operativa, el incumplimiento de las órdenes e instrucciones operacionales; también se encuentra como fracción el no entregar de boletos y tickets, la reventa y reutilización de boletos y tickets, y también causar desfases o retrasos en la programación operativa; por último, se registraron faltas por no respetar las paradas, maltrato verbal, etc.
Estas sanciones fueron aplicadas debido a las denuncias de la ciudadanía que fueron receptadas por medio del Sistema de Quejas de la EPMTPQ, en donde se registraron 216 quejas ciudadanas referentes al mal servicio que prestan algunas empresas de transporte y que son sancionadas conforme la normativa institucional vigente. Y a su vez, las sanciones también se aplicaron por el trabajo diario que realizan el personal de esta área de la Empresa de Pasajero.
La cantidad representa 2.945 emisiones de infracciones más que las realizadas en el año 2021, en el que se registraron 5.595.
