Debido a la demanda de pacientes que se presentan en la especialidad de urología en el IESS de Portoviejo, Ángel Menéndez se vio en la necesidad de pedir una cita en Manta.

«Vine a Manta a retirar una orden y realizarme un examen de litotricia para los cálculos renales», manifestó Menéndez desde el centro médico «Los Esteros».

Ubaldo Zambrano debió recibir atención médica este 13 de febrero, pero sus datos no aparecieron en el registro del fisioterapeuta. Estas declaraciones fueron obtenidas en los exteriores del centro médico.

No se permitió el ingreso a nuestro equipo periodístico para entrevistar a alguna autoridad, sin embargo los usuarios aprovecharon nuestra presencia para evaluar el servicio y expresar sus molestias. Lo mismo suscitó en el edificio del Policlínico Universitario; los responsables de la unidad no dieron detalles sobre el incumplimiento de estos procesos, ni el personal médico encargado.