Compromiso con la privacidad y protección de la información personal
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (más adelante “LOPDP”), Oromar Televisión reafirma su compromiso de resguardar y administrar con responsabilidad toda la información personal que recopila o le es proporcionada. El tratamiento de los datos personales se realiza en estricto apego a los principios de legalidad, transparencia, lealtad, finalidad específica, proporcionalidad, minimización de datos, confidencialidad, calidad, exactitud, seguridad y responsabilidad proactiva.
¿Qué datos recopilamos?
Los datos personales que recolectamos incluyen:
Información de identificación personal: Nombres, apellidos, número de identificación, pasaporte o carné de extranjero, domicilio, RUC, números de teléfono (fijo y móvil), correo electrónico y nacionalidad.
¿Cómo obtenemos los datos personales?
La información personal se recolecta a través de diversos medios, como:
- Interacciones a través de nuestro sitio web, aplicaciones y demás servicios digitales.
- Contactos directos efectuados por nuestro equipo de ventas.
- Participación en actividades promovidas por Oromar Televisión, como promociones, concursos, encuestas y sorteos.
- Completar formularios o encuestas, en formato digital o físico, destinados a recabar preferencias y construir perfiles de consumo.
Esta información es empleada para fines como la personalización de contenidos, el análisis de hábitos de consumo y la oferta de servicios ajustados a los intereses del usuario.
Consideraciones importantes
- Consentimiento informado: Antes de acceder a los servicios ofrecidos, es fundamental que el usuario lea atentamente las políticas de privacidad y los formularios de registro.
- Carácter obligatorio de los datos: La falta de datos esenciales puede impedir la prestación de servicios o el registro como usuario.
- Datos de terceros: En caso de proporcionar datos de terceros, el usuario debe contar con la autorización previa de los titulares y haberles informado sobre esta política.
- Datos de menores: No se recopila información de menores sin el consentimiento expreso de sus representantes legales, quienes asumen la responsabilidad por las acciones realizadas por los menores.
- Cumplimiento de la política: Toda la información recopilada se somete estrictamente a esta política de privacidad.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
La información recolectada que haya sido obtenida a través de medios o proporcionada directamente por usuarios, será utilizada con los siguientes objetivos, siempre en función del consentimiento previo del usuario:
- Envío de comunicaciones: Informar sobre servicios, promociones y novedades por medios electrónicos.
- Gestión de servicios: Atender solicitudes, garantizar la seguridad de los servicios y resolver consultas o reclamos.
- Análisis estadístico y de audiencia: Elaborar estudios sobre el uso de los servicios y el comportamiento de los usuarios.
- Personalización de contenido: Adaptar los servicios a las preferencias del usuario mediante tecnologías como cookies.
- Promociones y concursos: Realizar sorteos, encuestas y otras actividades promocionales.
- Transferencia de datos: Compartir información con empresas afiliadas o del mismo grupo empresarial, siempre que ofrezcan servicios relacionados o de interés, bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
- Conservación de los datos personales: De acuerdo con el principio de limitación de conservación, los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos. El usuario puede revocar su consentimiento o ejercer su derecho a la eliminación de datos en cualquier momento.
Derechos de los titulares de los datos personales
Conforme a la LOPDP, los titulares de datos personales pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer los datos recopilados y su finalidad.
- Rectificación y actualización: Corregir o actualizar información inexacta.
- Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo excepciones legales.
- Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado.
- Suspensión del tratamiento: Interrumpir temporalmente el procesamiento de sus datos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: Evitar que decisiones que afecten significativamente al titular sean tomadas únicamente por sistemas automatizados.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar su solicitud a la dirección aherrera@oromartv.com o acudir personalmente a nuestras instalaciones ubicada en el km 6.5 vía Manta Montecristi, cantón Montecristi, provincia de Manabí. Se deberá adjuntar el Formulario de Derechos ARCO y los documentos habilitantes.
Contáctanos
Si tienes consultas o inquietudes sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos al correo electrónico mortiz@oromartv.com - aherrera@oromartv.com
